出荷後や商品のお仕立て後など既にキャンセルを承れない状況の場合、商品代金の全額（100％）が発生いたします。

各商品ページの【商品詳細】へ【キャンセル・変更について】ご案内しておりますのでご確認ください。
※全国的に配送が遅延しやすい時期は、余裕を持ってご出荷する場合がございます。
※染色や名入れ等、専用にお仕立てする商品は出荷前でもキャンセルが承れない場合がございます。

万一、ご出荷後に変更箇所等にお気づきの場合は至急ご連絡ください。
配送の停止や、その後のご対応についてご相談いたします。

キャンセル・返品・交換について詳細はこちら

送料は無料です。
※サイズ等により一部商品のみ別途費用が発生いたします。
該当商品は商品ページにて記載しておりますのでご確認ください。

別途送料が発生する場合

• 遠隔地へのお届け。
• 大型商品の場合。
• クール便660円（税込）を使用する場合。
  （配送日前後の気温によってはご注文後にクール便の使用をご相談いたします。）

尚、下記代金は基本的に掲載料金に含まれております。

• 通常送料
• ラッピング等の梱包材
• メッセージカードまたはお名札1枚
• 実物商品画像の無料配信

基本的に表示価格のみのご請求となります。
※手数料が発生する場合は、各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

尚、ボリュームアップや同封物の追加等のご相談もお受けしております。
都度お見積りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

下記代金は基本的に掲載料金に含まれております。

• 通常送料
• ラッピング等の梱包材
• メッセージカードまたはお名札1枚
• 実物商品画像の無料配信

別途手数料が発生する場合は以下の通りです。

• 大型商品や遠隔地への配送料。
• 掲載商品のカスタムや、同封物の追加
• クール便660円（税込）を使用する場合。
  ※配送日前後の気温によってはご注文後にクール便の使用をご相談いたします。

ご入金前であればお支払い方法のご変更を承っております。

当初ご指定のお支払い方法によっては、ご注文を一旦キャンセルの上再度ご注文いただく必要がございます。
ご変更方法をご案内いたしますのでお手数ですがお問い合わせください。

※原則ご入金後はお支払い方法をご変更をお受けしておりません。

【ご利用いただけるお支払い方法】
・クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・AMEX・DINERS）
・コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート）
・キャリア決済（ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）
・PayPay
・銀行振込

各種決済方法など詳細はこちら

代引きや店頭でのお支払いは承っておりません。

hanaにてご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

• クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・AMEX・DINERS）
• コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート）
• キャリア決済（ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）
• PayPay
• 銀行振込

コンビニ決済と銀行振込は、ご出荷前の平日12時（土日祝日を除く）までに当店にてご入金が確認できるようにお支払いをお願いいたします。

尚、商品によってご利用いただけるお支払い方法が異なります。各商品ページにてご確認ください。

決済時エラーが発生した場合、当店側のシステム上の不具合、またはお客様側の設定による可能性がございます。
大変お手数ですがお調べいたしますのでお問い合わせください。

法人のお客様で経理のご都合等ございましたらお気軽にご相談ください。

各種決済方法など詳細はこちら

店頭での引き渡しやお支払いはご対応いたしかねます。

hanaは、通信販売のため商品は全国の出荷元より発送しております。
宅配もしくは提携スタッフにてお届けとなり、店頭での引き渡しやお支払いは承っておりません。

また、お届け先近くの担当店から発送する場合であっても、弊社が販売窓口になりますので担当店の詳細は開示いたしかねます。

ご利用いただけるお支払い方法はこちら

コンビニ決済、キャリア決済どちらもご利用いただけます。

hanaにてご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。
※代引きや店頭でのお支払いは承っておりません。

• クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・AMEX・DINERS）
• コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート）
• キャリア決済（ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）
• PayPay
• 銀行振込

コンビニ決済と銀行振込は、ご出荷前の平日12時（土日祝日を除く）までに当店にてご入金が確認できるようにお支払いをお願いいたします。

尚、商品によってご利用いただけるお支払い方法が異なりますので各商品ページにてご確認ください。

決済時エラーが発生した場合、当店側のシステム上の不具合、またはお客様側の設定による可能性がございます。
大変お手数ですがお調べいたしますのでお問い合わせください。

法人のお客様で経理のご都合等ございましたらお気軽にご相談ください。

各種決済方法など詳細はこちら

無料の会員登録がおすすめです。

入会費・年会費不要で会員限定サービスをご利用いただけます。
※会員登録いただかなくとも商品はお買い求めいただけます。

会員登録してお買物をしていただくと、100円につき1ポイントが積算されます。
1ポイントから次回よりお好きなタイミングでご利用いただけます。

よく使うお届け先を登録できる他、便利な会員限定サービスをご用意しておりますので是非ご利用ください。

新規会員登録する

hanaの会員限定サービス詳細はこちら