商品により出荷元が違うため、注文締切やご指定いただける到着日が異なります。
商品ページに記載された最短到着日以降であれば基本的にご指定いただけます。
※一部商品は離島へのお届け不可、または別途追加で配送料金が発生する場合がございます。併せて商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

尚、宅配でお届けの場合は、配送状況を追跡いただける伝票番号をご案内いたしますので、お届け完了時間等はそちらよりご確認ください。

ご注文はオンラインにて24時間お手続きいただけますが、当店での注文確認日時は平日10-17時（土日祝日定休日）です。
・土日祝日にいただいたご注文は、基本的に翌営業日の平日に確認いたします
・土日祝日の指定・お届けはお受けしております。

ご注文やお届けに際してご相談等がございましたら、平日10-17時にご連絡をお願い申し上げます。

商品の品質を維持するため、同一商品であってもお届け先のご住所により出荷元が異なる場合がございます。
それぞれ契約している配送会社が異なるため配送会社はお選びいただけません。
宅配でお届けの場合は、ご出荷前に配送状況を追跡いただける伝票番号をメールにてご報告いたします。

※複数商品をお求めの場合、出荷元や配送ドライバーが異なる場合がございます。
同じお届け先様であっても同時に到着しない場合がございますのであらかじめご了承ください。

当店では以下いずれかの配送会社にてお届けいたします。

お届けするご希望のお時間枠として承りますので、ピンポイントのお時間にお届けいたしかねます。
尚、商品サイズまたはお届け先のご住所によってはお時間のご指定をお受けできない場合がございます。
（例）東京から14日に出荷する場合、広島へは15日の午後以降の指定になる。
　　　山間部になるため便が限られ時間指定できない。
　　　商品の特性上梱包する箱が大きくなるため時間指定できない。

当日の交通状況や配送会社の都合によりご希望のお時間帯に到着しない場合がございます。
余裕を持ったお届け日の設定をお願いいたします。

サプライズでのお届けや、お時間に制限がある場合はご対応の可否を事前にお調べいたしますので必ずご連絡ください。

• ヤマト運輸

  ①8時～12時（午前中）
  ②14時～ 16時
  ③16時～ 18時
  ④18時～ 20時
  ⑤19時～ 21時

• 西濃運輸

  ①9時～12時（午前中）
  ②13時～17時

• 佐川運輸

  ①8時～12時（午前中）
  ②12時～14時
  ③14時～16時
  ④16時～18時
  ⑤18時～20時
  ⑥18時～21時
  ⑦19時～21時

• ゆうパック

  ①8時～12時（午前中）
  ②12時～14時
  ③14時～16時
  ④16時～18時
  ⑤18時～20時
  ⑥19時～21時
  ⑦20時～21時

配送会社はご選択いただけません。
（ご注文時にご選択いただいたご希望時間帯に近い枠でご出荷いたします。）

ご届け先様によっては、出荷元より自車両でお伺いする場合がございます。

夜間のお届けは19時～21時枠が最終のお届けとなりますので、21時以降のお届けは承っておりません。

ご不在の際は基本的に不在票を投函の上、各配送会社の担当店へ持ち帰りいたします。
再配達のご連絡をいただくお時間によっては当日中に再配達にお伺いできない可能性がございますのであらかじめご了承ください。

宅配でお届けする商品の場合、ご到着から実際にお受け取りになるまでに
紛失や汚損事故等のトラブルを防ぐため、いずれの商品も置き配は承っておりません。
置き配は宅配を使用しない場合（当店提携スタッフが直接お届けにお伺いする場合）にのみ承っておりますので、ご希望の際はご連絡ください。

営業所留めは承っております。
ご注文の際に営業所に引き取りに行かれる旨を記入していただきまして、必ず以下をご明記ください。
　①営業所のお名前
　②営業所の住所
　③引き取り日時
　④引き取りされる方のお名前

施設等で行われるイベントへのお届けは、当店が会場や主催者様と打合せの上お届け先様のご都合に合わせて配送しております。
詳しくは以下よりご確認ください。
施設で行われるイベントへのお届け